Главная > Справочник > Психология > Грубое отношение начальника снижает продуктивность работников

Грубое отношение начальника снижает продуктивность работников

Грубое отношение начальника снижает продуктивность работников

Начальник, который плохо обращается со своими подчиненными, не замечая их успехов, вероятнее всего значительно ухудшит продуктивность коллектива. Дело в том, что такое поведение руководства повышает уровень враждебности между коллегами, сообщили исследователи из Университета Западной Австралии.

Ученые изучили 51 команду сотрудников 10 фирм в Китае. В командах было около шести работников, и все они занимались разной деятельностью, включая обслуживание клиентов, техническую поддержку, а также научные исследования и разработки.

Специалисты оценивали психологический комфорт работников. Учитывались оскорбления и унизительные письма, которые получали работники. Оказалось, что сотрудники, пострадавшие от этого, чувствовали себя ненужными и меньше вкладывались в работу команды. Это в свою очередь приводило к возникновению конфликтов между коллегами.

Аналогичное исследование было проведено в США. В нем участвовали почти 300 человек. Ученые установили, что негативное воздействие оскорблений и унижений влияет на сотрудников значительно сильнее, чем предполагалось ранее.

Эксперты считают, что в случае возникновения такого конфликта работодатели должны приложить все возможные усилия для восстановления доверия и гармонии в команде


Инф. medicinform.net

Опубликовано редакцией: http://zdravo2020.ru
Дата: 29 Апр 2017 | 13:11

Комментариев нет »
Все статьи рубрики:   Справочник » Психология »

ЕЩЕ В РАЗДЕЛЕ Психология:

Здесь вы можете написать комментарий к записи "Грубое отношение начальника снижает продуктивность работников"

Войти, чтобы написать отзыв.

Также еще
в нашем журнале